رنکهای ویژهی سرور که دسترسیها، دستورات و امکانات اضافی داخل بازی به شما میدهند. بلافاصله پس از پرداخت موفق روی حساب شما فعال میشود.
گنگ
تاسیس گنگ در سرور رولپلی، شامل ظرفیت اعضا و رنگ اختصاصی نام. بلافاصله پس از پرداخت موفق ساخته میشود.
روبی
ارز داخلی سرور رولپلی برای خرید آیتم، وسیله نقلیه و امکانات ویژهی داخل شهر. بلافاصله پس از پرداخت موفق به حساب رولپلی شما اضافه میشود.
سوالات متداول دربارهی سفارشها
«در انتظار پرداخت» یعنی هنوز پرداخت را در درگاه زرینپال کامل نکردهاید. «پرداخت شد — در حال تحویل» یعنی پرداخت تایید شده و سیستم در حال اعمال آیتم است (این حالت معمولاً فقط چند ثانیه طول میکشد). «تحویل داده شده» یعنی آیتم کامل و بلافاصله روی حساب شما اعمال شده. «ناموفق / لغو شده» یعنی پرداخت کامل نشده و مبلغی از حساب شما کسر نشده است.
سفارش شما به همراه زمان باقیمانده تا انقضا در همین صفحه، در وضعیت «در انتظار پرداخت» باقی میماند. کافیست روی دکمهی «ادامه پرداخت» کنار همان سفارش بزنید تا مستقیماً به درگاه زرینپال برگردید — نیازی به ثبت سفارش جدید نیست. اگر مهلت پرداخت به پایان رسیده باشد، همان دکمه به «پرداخت مجدد» تغییر میکند و لینک پرداخت تازهای برایتان میسازد.
هیچ بررسی دستیای در کار نیست — بلافاصله پس از تایید پرداخت توسط زرینپال، آیتم بهصورت خودکار روی حساب شما اعمال میشود. اگر سفارشی بیش از چند دقیقه در وضعیت «پرداخت شد — در حال تحویل» باقی ماند، کد پیگیری آن را برای پشتیبانی در دیسکورد ارسال کنید.
در صورت لغو یا ناموفق بودن پرداخت در درگاه زرینپال، مبلغی از حساب شما کسر نمیشود. اگر مبلغی کسر شده ولی سفارش شما «ناموفق» نمایش داده میشود، با شماره پیگیری تراکنش زرینپال از طریق پشتیبانی در دیسکورد با تیم گیملند در تماس باشید.
اگر وضعیت سفارش «تحویل داده شده» است ولی آیتم را نمیبینید، ابتدا یکبار از سرور خارج و دوباره وارد شوید. در صورت ادامه مشکل، کد پیگیری سفارش را برای پشتیبانی در دیسکورد ارسال کنید.